Наукові видання категорії "А"
Постійне посилання зібрання
Переглянути
Нові надходження
Зараз показуємо 1 - 5 з 110
- ДокументStrategic management of omnichannel marketing with the use of generative artificial intelligence(Journal of Theoretical and Applied Information Technology 30th November 2025. Vol.103. No.22 URL: https://www.jatit.org/volumes/Vol103No22/19Vol103No22.pdf, 2025-11-30) Svitlana Kovalchuk1 , Tetiana Chunikhina2 , Vadim H. Grigoryan3 , Valentyna Shevchenko4 , Uliana KorolovaАктуальність досліджуваної проблеми визначається стрімким впровадженням генеративного штучного інтелекту (GenAI) у стратегії омніканального маркетингу. Це радикально змінює підходи до персоналізації, комунікації та стратегічного управління в цифровій економіці. Зростає необхідність кількісного аналізу впливу таких технологій на ефективність маркетингу, що обґрунтовує потребу в цьому дослідженні. Особливу увагу приділено персоналізації, автоматизації комунікацій та інтеграції даних. Метою дослідження є визначення взаємозв'язку між рівнем впровадження GenAI та ефективністю маркетингу. Проблемою є відсутність кількісних оцінок впливу штучного інтелекту (ШІ) на показники омніканального управління. Аналіз охоплює 10 компаній із 10 країн за період 2022–2024 років. Застосовано економетричну модель із шістьма змінними: GAI, AdSpend, Data Integration, CSAT, OMDEPTH та BRAND. Найвищі значення OM_EFF у 2024 році зафіксовано у компаній Bosideng (98,3), Woolworths (97,0) та Zara (96,9). Компанії з високим рівнем використання GenAI продемонстрували швидше зростання OM_EFF та адаптацію до ринку. Показник GenAI компанії Woolworths зріс із 0,58 до 0,77, а OM_EFF — із 85,7 до 97,0. Компанія Hudson’s Bay продемонструвала найменші зміни через обмежену цифровізацію та слабкий розвиток ШІ. Дослідження виявило, що високий рівень інтеграції GenAI безпосередньо пов'язаний зі зростанням ефективності омніканального маркетингу (OM_EFF). Компанія Bosideng досягла найвищого показника OM_EFF — 98,3 у 2024 році — при максимальному значенні індексу GenAI (0,83) та активному використанні персоналізованого контенту. Отримані дані підтверджують, що GenAI підвищує результативність маркетингових стратегій завдяки автоматизації, глибокій інтеграції даних та багатоканальній взаємодії з клієнтами. У статті надано практичні рекомендації щодо підвищення OM_EFF. Дослідження має прикладне значення для стратегій роздрібної торгівлі. Подальші дослідження можуть охоплювати інші галузі та регіони
- ДокументINTEGRATING DIGITAL TECHNOLOGIES INTO GENERATION Z MARKETING STRATEGIES: STUDYING VALUES, CHANNEL EFFECTIVENESS, AND CONSUMER TRENDS(Journal of Management & Technology (Revista Gestão & Tecnologia). Special Edition. v. 24, n. 2,pp:45-65 https://doi.org/10.20397/2177-6652/2024.v24i2.2835 (WoS), 2024-09-13) Kovalchuk, S., Tsurska, B., Bondarchuk, K. B., Uzhva, R., & Shevchuk, R.Мета Метою цього дослідження є визначення цінностей покоління Z, а також відповідних каналів комунікації та споживчих трендів у контексті інтеграції цифрових технологій у маркетингові кампанії. Методологія Основним методом дослідження став систематичний огляд літератури, в ході якого у базах даних Scopus та Google Scholar було ідентифіковано 12 досліджень, що сприяли досягненню поставленої мети. Оригінальність/актуальність Це дослідження дозволило визначити найбільш ефективні маркетингові стратегії для покоління Z та пов'язані з ними особливості рекламної діяльності. Результати За результатами аналізу встановлено, що найбільш доцільним каналом комунікації є соціальні мережі, що ґрунтується на споживчих вподобаннях та цінностях цільової аудиторії у поєднанні з інструментами нейромаркетингу. Практичне значення (Внесок) Отримані результати можуть бути корисними для маркетологів при здійсненні цифрової рекламної діяльності, спрямованої на представників покоління Z.
- ДокументMarketing Mechanism for the Adaptation of Ukrainian Enterprises to Wartime Conditions Amid Geopolitical and Economic Challenges(European Journal of Sustainable Development, 14(2), 241. https://doi.org/10.14207/ejsd.2025.v14n2p241, 2025-02-11) Kovalchuk, S. ., Perevozova, I. ., Abdullaieva, A. ., Tanasiichuk, A.; Ковальчук, С.., Перевозова, І.., Абдуллаєва, А.., Танасіїчук, А.. та іншіУ цьому дослідженні розглядається розробка маркетингового механізму для підтримки адаптації українських підприємств перед лицем геополітичних та економічних викликів. Стверджується, що воєнні умови та геополітична нестабільність суттєво впливають на бізнес-операції, особливо в таких сферах, як продажі, виробництво, постачання сировини, логістика та інші критично важливі процеси. Дослідження демонструє, що розробка адаптивних маркетингових стратегій і механізмів дозволяє підприємствам зберігати конкурентоспроможність у кризові періоди. Розробка та впровадження механізмів адаптації до маркетингу визначено як ключовий фактор успіху для українських бізнесів, які працюють у екстремальних умовах війни та геополітичної невизначеності. Дослідження підкреслює, що впровадження сучасних методів адаптації маркетингу вимагає усвідомлення того, що сучасний бізнес піддається постійним трансформаціям через швидкі зміни економічного середовища. Глобалізація, технологічний прогрес, зміни споживчого попиту та конкуренції, а також необхідність адаптуватися до воєнних реалій на тлі геополітичних та економічних потрясінь — це лише деякі з викликів, з якими стикаються підприємства. Відповідно, дослідження зосереджене на обґрунтуванні впровадження сучасних методів адаптації до маркетингу. До них належать аналіз ринку, залучення нових клієнтів, утримання та розширення існуючих клієнтів, розробка оптимальних стратегій реагування на економічні труднощі за допомогою маркетингових підходів, адаптивні моделі, що враховують швидкі зміни поведінки споживачів і психологічні тригери в кризових умовах, створення систем управління логістикою та визначення ключових факторів успіху адаптації підприємства в періоди економічних труднощів. Результати свідчать, що війна в Україні призвела до зниження інвестицій і споживчого попиту. Виробники стикаються з обмеженим доступом до міжнародних ринків через експортні обмеження, порушені ланцюги постачання та інші торговельні бар'єри. Витрати на безпеку персоналу та об'єктів зросли на тлі загострення конфлікту, а військові дії часто призводять до пошкоджень або втрати обладнання та інфраструктури. Особливо постраждали компанії, розташовані в регіонах фронту, багато з них були змушені переїхати до приймаючих громад під час війни. Стверджується, що ефективний механізм управління ресурсами, заснований на маркетингу, є ключовим компонентом успішної маркетингової стратегії. Цей механізм передбачає оптимальне використання фінансових, людських і матеріальних ресурсів компанії. Тому рекомендується компаніям враховувати потреби ринку, конкурентне середовище, а також внутрішні можливості й обмеження для визначення найбільш стратегічно важливих ринків для досягнення бізнес-цілей і відповідно розподіляти ресурси. Дослідження досліджує методологію аналізу цільового ринку (TAM), яка дає глибше розуміння ринку та дозволяє компаніям приймати рішення, засновані на даних, відповідно до їхніх конкретних цілей зростання. TAM допомагає бізнесу зрозуміти загальний розмір ринку, визначити можливості для конкретних продуктів і оцінити, як найкраще залучити цінність у своїх цільових сегментах. Чітке розуміння цільового ринку є життєво важливим для прийняття стратегічних рішень і визначення пріоритетів у конкурентному бізнес-середовищі. Пропонується концептуальний підхід до маркетингового механізму утримання існуючих клієнтів із залученням нових. Ця подвійна стратегія передбачає підтримку лояльності серед поточної клієнтської бази через програми лояльності, знижки та персоналізовані послуги, а також впровадження ініціатив для залучення нових клієнтів. Комплексне застосування цих стратегій може суттєво підвищити успіх компанії, забезпечуючи стабільний потік клієнтів і підвищуючи її прибутковість. Ще однією ключовою перевагою є підвищення лояльності клієнтів до бренду, особливо в умовах економічної нестабільності. Оцінка товарних ринків України, які найбільше постраждали під час війни, дозволила краще зрозуміти динаміку попиту і пропозиції, конкурентне середовище, а також проаналізувати та розробити стратегічні шляхи для підприємств, що виробляють продукцію в товарній групі 72 – «Залізо і сталь». Застосування механізму адаптації до маркетингу дозволило сформулювати рекомендації для українських підприємств щодо того, як коригувати свою продукцію в складних і нестабільних умовах, забезпечуючи конкурентоспроможність і стійкість у часи військових конфліктів і геополітичних напружень. На основі аналізу динаміки експорту для металургійної промисловості (товарна група 72 – «Залізо і сталь») в Україні з 2020 по 2024 рік зроблено висновок, що війна мала глибоко негативний вплив на зовнішньоекономічну активність. Хоча 2021 рік став піком експорту цієї товарної групи, різке падіння відбулося через війну та інші геополітичні й економічні потрясіння, включно з логістичними збоями та блокадою морських портів. Однак ознаки стабілізації з'явилися у 2024 році. Український експорт продемонстрував помітну гнучкість: зниження експорту заліза і сталі до певних країн компенсувалося зростанням в інших, таких як Молдова, Словенія та Греція. Було проведено оцінку ринкової конвергенції для потенційних експортних напрямків, серед яких Китай, Мексика, Індія, Південна Корея, Бельгія, Франція, В'єтнам, Іспанія, Таїланд та Індонезія. Аналіз виявив схожість у бізнес-середовищах, що може бути вигідним для українських промислових підприємств, що експортують залізну та сталеву вироби. Серед них Бельгія, Франція та Іспанія були визначені як найперспективніші ринки завдяки їхній відносній географічній близькості, якісній інфраструктурі, відкритості торгівлі та політичній стабільності. Дослідження підкреслює важливість систематичного врахування поточних логістичних обмежень і активного пошуку альтернативних експортних маршрутів, враховуючи блокаду портів Чорного моря та руйнування транспортної інфраструктури. Гнучкість логістики вважається ключовим фактором для відновлення обсягів експорту товарної групи 72 – «Залізо і сталь» у 2025 році. Результати цього дослідження підтримають адаптацію українських підприємств до воєнних умов на тлі геополітичних та економічних викликів, допомагаючи їм уникнути втрати своєчасних можливостей виходу на нові міжнародні ринки.
- ДокументRole of Social Networks in Shaping Consumer Trends and Developing the Advertising Industry(Kovalchuk Svitlana. The Role of Social Networks in Shaping Consumer Trends and Developing the Advertising Industry Yanina Lisun1*, Liudmyla Semenova2 , Olha Kudyrko3 , Svitlana Kovalchuk4 and Dmytrii Semchuk5 Economic Affairs, Vol. 69(Special Issue), pp10-10, February 2024 https://ndpublisher.in/admin/issues/EAv69n1b.pdf, 2024-02-12) Yanina Lisun1*, Liudmyla Semenova2 , Olha Kudyrko3 , Svitlana Kovalchuk4 and Dmytrii Semchuk5В останні десятиліття всепроникний вплив соціальних медіа на економіку, особливо в секторі маркетингу та реклами, стає дедалі очевиднішим. Це дослідження розглядає багатогранну роль соціальних мереж у формуванні споживчих трендів, простежуючи їх еволюцію від простих онлайн-спільнот до ключових маркетингових платформ. Використовуючи здатність накопичувати детальні дані про користувачів, соціальні мережі створили нові шляхи для реалізації ініціатив таргетованої реклами. Як наслідок, вони ініціюють трансформаційні процеси в рекламному секторі, сприяючи розвитку інноваційних та індивідуалізованих рекламних стратегій. Ця стаття має на меті дослідити ці динамічні процеси та висвітлити основні тенденції та виклики, що стоять перед сучасним рекламним сектором на тлі зростаючого впливу соціальних медіа. До появи соціальних медіа поведінка споживачів переважно спиралася на традиційні джерела інформації. Однак поява соціальних платформ суттєво розширила доступність інформації, включаючи відгуки та рекомендації, тим самим справляючи значний вплив на процеси прийняття рішень споживачами. Платформи соціальних медіа створюють потужну систему «сарафанного радіо» (word-of-mouth) та надають інфлюенсерам можливість формувати споживчі тренди. Персоналізація контенту в соціальних медіа не лише відкриває нові маркетингові перспективи, але й порушує питання щодо захисту приватності та конфіденційності. Наукові дані підтверджують, що соціальний вплив є вагомим фактором у сфері споживчого вибору. Дослідження показали, що спостереження за онлайн-вибором друзів або знайомих впливає на індивідуальні рішення. Цей феномен стимулює бажання соціального схвалення та наслідування, коли індивіди схильні до дій, подібних до дій їхнього соціального оточення, щоб відчути приналежність до групи або підтримати свій соціальний статус. Наслідки такого впливу відіграють ключову роль у формуванні поведінки споживачів та процесів прийняття рішень. З огляду на цей фактор, можна прогнозувати, що маркетингові стратегії, які включають соціальні медіа та маркетинг впливу (influencer marketing), еволюціонуватимуть у напрямку підвищення рівня персоналізації. Бренди, ймовірно, продовжуватимуть шукати методи, що сприяють органічному залученню споживачів через соціальні зв'язки.
- ДокументThe effectiveness of digital communications for promoting brands on social media platforms(Journal of Theoretical and Applied Information Technology 31st March 2025 -- Vol. 103. No. 6 – 2025 URL: https://www.jatit.org/volumes/Vol103No6/18Vol103No6.pdf, 2025-08-23) Svitlana Kovalchuk, Diana Fayvishenko, Danylo Sidielnikov, Oksana Holik, Ivan KyianytsiaЕфективність цифрових комунікацій є ключовим фактором успішного просування брендів на платформах соціальних мереж. Це питання є особливо актуальним у контексті стрімкого розвитку цифрових технологій, які створюють нові можливості для взаємодії з аудиторією та зміцнення позицій бренду. Проте, незважаючи на численні дослідження маркетингу в соціальних мережах, залишається прогалина в знаннях щодо порівняльної ефективності різних платформ та їхніх контент-стратегій у стимулюванні залучення аудиторії та конверсій. Існуючі дослідження часто зосереджуються на окремих платформах або конкретних методах цифрового маркетингу без комплексного кросплатформного аналізу ефективності цифрових комунікацій. Це дослідження заповнює цю прогалину шляхом аналізу ефективності цифрових стратегій просування брендів у Facebook, Instagram, TikTok, Twitter та LinkedIn. Особливу увагу приділено ключовим показникам ефективності, таким як коефіцієнт залучення (ER), клікабельність (CTR) та конверсії, а також їхній залежності від контент-стратегій та специфіки платформ. Метою дослідження є оцінка впливу цифрових комунікацій на ефективність просування брендів у соціальних мережах та виявлення ключових факторів, що сприяють підвищенню рівня взаємодії з аудиторією. У роботі використано кількісний аналіз, соціологічні опитування, порівняльний аналіз та кореляційний аналіз для надання обґрунтованої даними оцінки стратегій цифрового маркетингу. Результати демонструють, що TikTok досягає найвищого показника ER завдяки інтерактивному контенту та активному залученню молодіжної аудиторії, тоді як Instagram залишається домінуючим у преміум-сегменті завдяки візуально привабливому контенту. Facebook утримує стабільний рівень залучення завдяки широкій базі користувачів, але йому бракує інноваційних форматів контенту, а LinkedIn демонструє ефективність для професійної комунікації. Натомість Twitter стикається з викликами через зниження активності користувачів та рівня залучення. Наукова новизна цього дослідження полягає у комплексному кросплатформному аналізі ефективності цифрових комунікацій з урахуванням роботи алгоритмів, поведінки аудиторії та контент-стратегій. Дослідження робить внесок в існуючу систему знань, надаючи розуміння оптимальних стратегій цифрового маркетингу на різних платформах та в різних галузях. Перспективи подальших досліджень включають аналіз адаптації нових форматів контенту до специфічних вимог платформ, оцінку ролі мікроінфлюенсерів у залученні аудиторії та прогнозування еволюції цифрових комунікацій до 2028 року