Ласкаво просимо до Електронного архіву Хмельницького університету управління та права імені Леоніда Юзькова!
Електронний архів університету наповнюється наступними матеріалами: наукові публікації працівників та студентів, статті з наукових журналів, навчально-методичні розробки.
Наукові публікації студентів розміщуються за умови наявності рекомендації наукового керівника.
Фонди
Виберіть фонд, щоб переглянути його зібрання.
Нові надходження
Документ
Аутстафінг як спосіб оптимізації витрат на персонал сучасного підприємства (на матеріалах Хмельницька обласна організація профспілки працівників ЖКГ, місцевої промисловості та побутового обслуговування населення)
(2026-06-18) Будзінська О.В.
Будзінська О.В. Аутстафінг як спосіб оптимізації витрат на персонал
сучасного підприємства (на матеріалах Хмельницька обласна організація
профспілки працівників ЖКГ, місцевої промисловості та побутового
обслуговування населення). Квалiфiкацiйна наукoва пpаця на пpавах pукoпиcу.
Бакалаврська poбoта на здoбуття ocвiтньoгo cтупеня бакалавра за cпецiальнicтю
073 Менеджмент. Хмельницький унiвеpcитет упpавлiння та пpава iменi Леoнiда
Юзькoва, Хмельницький, 2026. 69 с.
Бакалаврська робота спрямована на вирішення актуального науковопрактичного завдання, пов’язаного з дослідженням аутстафінгу як сучасного
інструменту оптимізації витрат на персонал підприємства в умовах динамічного
розвитку ринку праці та зростання вимог до ефективності управління трудовими
ресурсами. У роботі розкрито економічну сутність аутстафінгу, види, переваги та
ризики застосування в системі управління персоналом. Узагальнено сучасні
методичні підходи до оцінювання ефективності використання аутстафінгу як
форми організації праці та механізму оптимізації кадрових витрат підприємства.
Проведено аналіз діяльності підприємства, досліджено систему управління
персоналом, структуру кадрового забезпечення та особливості формування
витрат на персонал. Оцінено можливості використання аутстафінгу в діяльності
організації.
За результатами дослідження обґрунтовано напрями оптимізації витрат на
персонал шляхом застосування механізмів аутстафінгу, удосконалення кадрового
планування та підвищення ефективності використання трудових ресурсів.
Запропоновано практичні рекомендації щодо впровадження аутстафінгових
технологій, зниження адміністративного навантаження на організацію,
підвищення гнучкості управління персоналом та забезпечення економічної
ефективності діяльності в сучасних умовах господарювання.
Ключові слова: аутстафінг, управління персоналом, оптимізація витрат,
кадрова політика, трудові ресурси, витрати на персонал, ефективність діяльності,
кадрове забезпечення, аутсорсинг, організація праці.
3
Annotation
Budzinska O.V. Outstaffing as a method of optimizing personnel costs of a
modern enterprise (based on materials from the Khmelnytsky Regional Organization of
the Trade Union of Housing, Local Industry and Consumer Services Workers).
Qualifying scientific work on the rights of a manuscript. Bachelor's thesis for a
bachelor's degree in specialty 073 Management. Khmelnytskyi University of
Management and Law named after Leonid Yuzkov, Khmelnytskyi, 2026. 69 p.
The bachelor's thesis is aimed at solving a relevant scientific and practical
problem related to the study of outstaffing as a modern tool for optimizing personnel
costs of an enterprise in the conditions of dynamic development of the labor market and
increasing requirements for the efficiency of human resources management. The paper
reveals the theoretical principles of outstaffing, examines its economic essence, types,
advantages and risks of application in the personnel management system. Summarizes
modern methodological approaches to assessing the effectiveness of using outstaffing
as a form of labor organization and a mechanism for optimizing personnel costs of an
enterprise. An analysis of the organizational and economic activities, the personnel
management system, the structure of personnel support and the features of personnel
costs formation were studied. The possibilities of using outstaffing in the organization's
activities were assessed and its potential impact on the effectiveness of personnel policy
and the level of personnel maintenance costs were determined.
According to the results of the study, directions for optimizing personnel costs
by applying outstaffing mechanisms, improving personnel planning and increasing the
efficiency of labor resources use were substantiated. Practical recommendations are
proposed for the implementation of outstaffing technologies, reducing the
administrative burden on the organization, increasing the flexibility of personnel
management and ensuring the economic efficiency of activities in modern business
conditions.
Keywords: outstaffing, personnel management, cost optimization, personnel
policy, labor resources, personnel costs, efficiency of activity, staffing, outsourcing,
labor organization.
Документ
Адаптація бізнес-моделі підприємствадозмінспоживчої поведінки в післявоєнний період (на матеріалахТДВ «Хмельницькзалізобетон»)
(2026-06-19) Щепанська А.О.
Щепанська А.О. Кваліфікаційна наукова праця на правахpукoпиcу.Бакалаврська робота на здобуття освітнього ступеня бакалавразаспеціальністю 073 Менеджмент. Хмельницький університет управліннятаправа імені Леоніда Юзькoва, Хмельницький, 2026. 70 с. У роботі досліджено теоретичні основи формування таадаптаціїбізнес-моделі підприємства до змін споживчої поведінки. Розглянутосутність бізнес-моделі, її основні елементи та роль у забезпеченні розвиткупідприємства. Визначено вплив споживчої поведінки на трансформаціюбізнес-моделі підприємства в сучасних умовах. Проведено комплексний аналіз діяльності ТДВ«Хмельницькзалізобетон», оцінено основні техніко-економічні показникидіяльності підприємства та особливості його бізнес-моделі. Здійсненооцінювання ефективності окремих елементів бізнес-моделі підприємстватавизначено основні напрями її адаптації в умовах воєнногостанутапіслявоєнного відновлення економіки. Обґрунтовано стратегічні напрями адаптації бізнес-моделіпідприємства до змін споживчої поведінки. Розроблено заходищодоцифровізації каналів збуту, впровадження CRM-системи, розвиткуклієнтоорієнтованості та адаптації ціннісної пропозиції підприємствадопотреб післявоєнного відновлення. Визначено практичнудоцільністьреалізації запропонованих заходів. Ключові слова: бізнес-модель, споживча поведінка, адаптація,клієнтоорієнтованість, цифровізація, канали збуту, ціннісна пропозиція.
3Abstract
Shchepanska N.V. Adaptation of the Enterprise Business Model toChangesin Consumer Behavior (based on the materials of ALC “Khmelnytskzalizobeton”).Qualification Scientific Work as a Manuscript. Bachelor’s Thesis for ObtainingtheBachelor’s Degree in Specialty 073 Management. Leonid YuzkovKhmelnytskyiUniversity of Management and Law, Khmelnytskyi, 2026. 70 p. The paper examines the theoretical foundations of the formationandadaptation of an enterprise business model to changes in consumer behavior. Theessence of the business model, its key components, and its roleinensuringenterprise development are analyzed. The influence of consumer behavioronthetransformation of an enterprise’s business model in modernconditionsisidentified. A comprehensive analysis of the activities of ALC“Khmelnytskzalizobeton” was conducted, including an assessment ofthecompany’s main technical and economic performance indicators andthespecificfeatures of its business model. The effectiveness of individual elementsofthebusiness model was evaluated, and the main directions for its adaptationundermartial law and during the post-war economic recovery period were determined.Strategic directions for adapting the enterprise’s business model tochangesin consumer behavior were substantiated. Measures aimed at the digitalizationofsales channels, implementation of a CRM system, enhancement of customerorientation, and adaptation of the company’s value proposition totheneedsofpost-war recovery were developed. The practical feasibility of implementingtheproposed measures was also determined. Keywords: business model, consumer behavior, adaptation, customerorientation, digitalization, sales channels, value proposition, constructionindustry.
Документ
Управління бізнес-процесами на підприємстві (на матеріалах МКП «Хмельницькводоканал»)
(2026-06-19) Шевцова А. С.
Шевцова А. С. Управління бізнес-процесами на підприємстві (на
матеріалах МКП «Хмельницькводоканал»). Кваліфікаційна наукова праця на
правах рукопису. Бакалаврська робота на здобуття освітнього ступеня бакалавра
за спеціальністю 073 «Менеджмент». Хмельницький університет управління та
права імені Леоніда Юзькова, Хмельницький, 2026. 73 с.
Бакалаврська робота присвячена вирішенню актуального науковопрактичного завдання, пов’язаного з удосконаленням управління бізнеспроцесами підприємства в умовах цифрової трансформації економіки та
необхідності підвищення ефективності використання ресурсів.
У роботі розкрито теоретичні основи управління бізнес-процесами
підприємства, визначено сутність, роль та класифікацію бізнес-процесів у
системі управління. Досліджено сучасні методичні підходи до оцінювання
ефективності управління бізнес-процесами та охарактеризовано основні
інструменти їх оптимізації. Проведено аналіз організаційно-економічної
діяльності МКП «Хмельницькводоканал», досліджено систему управління
бізнес-процесами підприємства та оцінено ефективність її функціонування. На
основі виявлених проблем обґрунтовано напрями вдосконалення управління
бізнес-процесами, зокрема шляхом впровадження процесного підходу, системи
ключових показників ефективності, цифровізації управлінських процедур та
удосконалення системи технічного обслуговування. Здійснено економічне
обґрунтування доцільності впровадження запропонованих заходів та визначено
очікуваний соціально-економічний ефект від їх реалізації.
Ключові слова: бізнес-процеси, управління бізнес-процесами, процесний
підхід, ефективність бізнес-процесів, KPI, BPM-платформа, цифровізація,
оптимізація бізнес-процесів, комунальне підприємство, водопостачання та
водовідведення.
3
Annotation
Shevtsova A. S. Business Process Management at an Enterprise (based on
the materials of MUE «Khmelnytskvodokanal»). Qualification scientific work
presented as a manuscript. Bachelor’s thesis for obtaining the Bachelor’s degree in the
specialty 073 «Management». Leonid Yuzkov Khmelnytskyi University of
Management and Law, Khmelnytskyi, 2026. 73 p.
The bachelor’s thesis is devoted to solving a relevant scientific and practical
problem related to the improvement of business process management at an enterprise
in the context of digital transformation and the need to increase the efficiency of
resource utilization.
The paper reveals the theoretical foundations of enterprise business process
management and defines the essence, role, and classification of business processes
within the management system. Modern methodological approaches to assessing the
effectiveness of business process management and the main tools for business process
optimization are examined. An analysis of the organizational and economic activities
of MUE “Khmelnytskvodokanal” is conducted, the enterprise’s business process
management system is investigated, and the effectiveness of its functioning is assessed.
Based on the identified problems, directions for improving business process
management are substantiated, including the implementation of a process-oriented
approach, a system of key performance indicators, digitalization of management
procedures, and improvement of the maintenance system. An economic justification
for the feasibility of implementing the proposed measures is provided, and the expected
socio-economic effects of their implementation are determined.
Keywords: business processes, business process management, process
approach, business process efficiency, KPI, BPM platform, digitalization, business
process optimization, municipal enterprise, water supply and wastewater services.
Документ
Вплив розвитку цифрових технологійнаефективністьуправління підприємством (на матеріалах ПФ«Інтерʼєр»)
(2026-06-19) Тарадайко Д.В.
Тарадайко Д.В. Вплив розвитку цифрових технологійнаефективністьуправління підприємством (на матеріалах ПФ «Інтер’єр»). Квалiфiкацiйнанаукoвапpаця на пpавах pукoпиcу. Бакалаврська poбoта на здoбуття ocвiтньoгocтупенябакалавра за cпецiальнicтю 073 Менеджмент. Хмельницькийунiвеpcитетупpавлiння та пpава iменi Леoнiда Юзькoва, Хмельницький, 2026. 78с. Бакалаврська робота спрямована на вирішення актуальногонауково-практичного завдання, пов’язаного з дослідженням впливу розвиткуцифровихтехнологій на ефективність управління підприємством в умовахцифровоїтрансформації економіки. У роботі розкрито теоретичні засадицифровізаціїуправлінських процесів, досліджено сутність, класифікаціюта основні напрямирозвитку цифрових технологій в управлінні підприємством. Узагальненосучасніметодичні підходи до оцінювання ефективності управління в умовахцифровізації,зокрема із використанням систем ключових показників ефективності, цифровихіндикаторів та інтегральних методів оцінювання. Проведено аналізфінансово-господарської діяльності ПФ «Інтер’єр», оцінено стан використанняцифровихтехнологій у системі управління підприємством та визначеноїхвпливнарезультативність управлінських процесів. Досліджено організаційні особливостіфункціонування підприємства, рівень цифровізації бізнес-процесівтаможливостівпровадження сучасних цифрових рішень. За результатами дослідження обґрунтовано напрямипідвищенняефективності управління ПФ «Інтер’єр» на основі розвитку цифровихтехнологій,автоматизації бізнес-процесів, впровадження сучасних інформаційно-аналітичнихсистем та цифрових платформ управління. Запропоновано практичні рекомендаціїщодо удосконалення управлінської діяльності, оптимізації використанняресурсів,підвищення оперативності прийняття рішень та зміцненняконкурентоспроможності підприємства в умовах цифрової економіки. Ключові слова: цифрові технології, цифровізація, управління підприємством,ефективність управління, цифрова трансформація, автоматизація бізнес-процесів,конкурентоспроможність, цифрова економіка.
3Annotation
Taradaiko D.V. The Impact of Digital Technology Development ontheEfficiencyof Enterprise Management (Based on the Materials of PF «Interier»). QualificationScientific Work as a Manuscript. Bachelor’s Thesis for Obtaining the Bachelor’sDegreein Specialty 073 Management. Leonid Yuzkov Khmelnytskyi Universityof Managementand Law, Khmelnytskyi, 2026. 78 p. The bachelor’s thesis is aimed at solving an актуal scientificandpracticalproblem related to the study of the impact of digital technology developmentontheefficiency of enterprise management in the context of the digital transformationoftheeconomy. The thesis reveals the theoretical foundations of the digitalizationofmanagement processes and investigates the essence, classification, andmaindirectionsof digital technology development in enterprise management. Modernmethodologicalapproaches to assessing management efficiency under digitalizationaregeneralized,including the use of key performance indicator systems, digital indicators, andintegratedassessment methods. An analysis of the financial and economic activitiesofPF«Interier» was conducted, the state of digital technology utilizationintheenterprisemanagement system was evaluated, and their influence on the effectivenessofmanagement processes was determined. The organizational features of theenterprise’sfunctioning, the level of business process digitalization, and the possibilitiesforimplementing modern digital solutions were also examined. Based on the research findings, directions for improving themanagementefficiency of PF «Interier» through the development of digital technologies, businessprocess automation, the implementation of modern information and analytical systems,and digital management platforms were substantiated. Practical recommendationswereproposed for improving management activities, optimizing resourceutilization,increasing the speed of managerial decision-making, and strengtheningtheenterprise’scompetitiveness in the digital economy. Keywords: digital technologies, digitalization, enterprise management,management efficiency, digital transformation, business process automation,competitiveness, digital economy.
Документ
Управління взаємовідносинами з клієнтами (на матеріалах «Pizza Hut Cheltenham»)
(2026-06-19) Палаш П.В.
Палаш П.В. Управління взаємовідносинами з клієнтами (на
матеріалах «Pizza Hut Cheltenham»). – Бакалаврська poбoта на здoбуття
ocвiтньoгo cтупеня бакалавр за cпецiальнicтю 073 Менеджмент. – Хмельницький
унiвеpcитет упpавлiння та пpава iменi Леoнiда Юзькoва, Хмельницький, 2022. –
67 с.
У бакалаврській роботі досліджено теоретичні та практичні аспекти
управління взаємовідносинами з клієнтами в системі менеджменту підприємства
на прикладі Pizza Hut Cheltenham. Розглянуто сутність, принципи та сучасні
підходи до управління клієнтськими відносинами, визначено роль CRM-систем
у забезпеченні конкурентоспроможності підприємств ресторанного бізнесу.
Проведено аналіз діяльності Pizza Hut Cheltenham та особливостей
функціонування системи управління взаємовідносинами з клієнтами.
Досліджено використання цифрових каналів комунікації, програм лояльності,
CRM-інструментів і механізмів взаємодії зі споживачами. Оцінено вплив
сучасних інформаційних технологій на підвищення якості обслуговування
клієнтів та формування їхньої лояльності.
За результатами дослідження розроблено рекомендації щодо
вдосконалення системи управління взаємовідносинами з клієнтами в Pizza Hut
Cheltenham. Запропоновані заходи спрямовані на підвищення ефективності
комунікації з клієнтами, розвиток програм лояльності, покращення клієнтського
досвіду та зміцнення конкурентних позицій підприємства.
Ключові слова: управління взаємовідносинами з клієнтами, CRM-система,
клієнтська лояльність, ресторанний бізнес, цифрові комунікації, програма
лояльності, Pizza Hut.
3
Annotation
Palash P.V. Customer Relationship Management (Based on the Materials
of Pizza Hut Cheltenham). – Bachelor's Thesis for the Bachelor's Degree in 073
Management. – Leonid Yuzkov Khmelnytskyi University of Management and Law,
Khmelnytskyi, 2025. – 67 p.
The bachelor's thesis examines theoretical and practical aspects of customer
relationship management in the enterprise management system using Pizza Hut
Cheltenham as a case study. The study analyzes CRM tools, loyalty programs and
digital communication channels. Practical recommendations are proposed to improve
customer interaction, increase customer loyalty and enhance the company's
competitiveness.
Keywords: CRM, customer relationship management, customer loyalty,
restaurant business, digital communication, Pizza Hut.