Забезпечення якості цифровізації адміністративних послуг в Україні
Ескіз недоступний
Дата
2020-12
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Возборський П.В. Забезпечення якості цифровізації
адміністративних послуг в Україні. – Рукопис.
У магістерській роботі досліджено основи забезпечення якості
цифровізації адміністративних послуг в Україні, на підставі отриманих
результатів, розроблено заходи щодо його оптимізації у Хмельницькій
області.
У першому теоретичному розділі розглянуто сутність, ознаки та
класифікацію адміністративних послуг, охарактеризовано основи їх
нормативно-правового регулювання. А також визначено та охарактеризовано
принципи і правову базу цифровізації адміністративних послуг.
У другому розділі здійснено аналіз процедури надання
адміністративних послуг у Хмельницькій області; проведена оцінка
цифровізації обсягів надання адміністративних послуг у Хмельницькій
області за останні роки.
Обґрунтовано шляхи покращення забезпечення якості цифровізації
адміністративних послуг, зокрема запропоновані напрями оптимізації
організаційного забезпечення якості цифровізації надання адміністративних
послуг у Хмельницькій області.