Управління конфліктами на підприємстві (на матеріалах підприємства ТОВ «Нейл»)

Скорочена інформація про документ
dc.contributor.authorНечипоренко Каріна Олександрівна
dc.date.accessioned2024-02-28T10:46:21Z
dc.date.available2024-02-28T10:46:21Z
dc.date.issued2024-02-07
dc.description.abstractАнотація Нечипоренко К.О. Управління конфліктами на підприємстві (на матеріалах підприємства ТОВ «Нейл»).Квалiфiкацiйнанаукoвапpаця на пpавахpукoпиcу. Магicтеpcькаpoбoта на здoбуттяocвiтньoгocтупенямагicтpа за cпецiальнicтю 073 Менеджмент. Хмельницький унiвеpcитетупpавлiння та пpаваiменiЛеoнiдаЮзькoва, Хмельницький, 2024. 81 с. У роботі наведено теоретичне узагальнення та запропоноване нове вирішення наукового завдання, що полягає у розробці та обґрунтуванні практичних рекомендацій щодо формування системи управління конфліктами на підприємстві. Визначено поняття та класифікацію конфліктів, основні причини та особливості впливу конфлікту в трудовому колективі на підприємстві; розглянуто складові інформаційних, комунікативних, соціальнопсихологічних та організаційних технологій управління конфліктами. Практичні аспекти управління конфліктами розглянуто на прикладі ТОВ «Нейл» - відомоговиробником цвяхів на Поділлі та в Україні. Проаналізовано існуючу практику управління конфліктами підприємства, досліджено технологію управління конфліктами та стресами - організаційні забезпечення, методи врегулювання конфліктних ситуацій організації. Запропоновано побудову мапи типових конфліктів, що дозволяє зробити паспортизацію конфліктів на підприємстві, визначити зони конфлікту, які є пріоритетними для реагування на підприємства. Виділено напрями вдосконалення системи управління конфліктами на ТОВ «Нейл»: впровадження медіації як альтернативної форми розгляду конфліктів як між підприємством та контрагентами, так і між працівниками підприємства. Особливу увагу приділено питанню формування конфліктологічної та медіаційної компетентності. Ключові слова: конфлікт, управління конфліктами, медіація, конфліктологічна компетентність, медіаційна компетентність.3 Abstract Nechyporenko K.O. Managementofconflictsattheenterprise (basedonthematerialsofthe "Nail" LLC enterprise).Aqualifyingscientificworkontherightsof a manuscript.Master'sdegreeprogramforobtaininganopenmaster'sdegreeinthespecialty 073 Management. KhmelnytskyiLeonidYuzkovUniversityofManagementandLaw, Khmelnytskyi, 2024. 81 p. Thepaperprovides a theoreticalgeneralizationandproposed a newsolutiontothescientifictask, whichconsistsinthedevelopmentandsubstantiationofpracticalrecommendationsforth eformationof a conflictmanagementsystemattheenterprise. Theconceptandclassificationofconflicts, themaincausesandspecificsoftheimpactofconflictintheworkforceattheenterpriseared efined; thecomponentsofinformational, communicative, sociopsychologicalandorganizationalconflictmanagementtechnologiesareconsidered. Practicalaspectsofconflictmanagementareconsideredontheexampleof LLC "Nail" - a well-knownmanufacturerofnailsinthePodilregionandinUkraine. Theexistingpracticeofconflictmanagementoftheenterprisewasanalyzed, thetechnologyofconflictandstressmanagement - organizationalsupport, methodsofconflictresolutionoftheorganizationwerestudied. Itisproposedtobuild a mapoftypicalconflicts, whichmakesitpossibletodocumentconflictsattheenterprise, toidentifyconflictzonesthatare a priorityforrespondingtoenterprises. Areasofimprovementoftheconflictmanagementsystemat "Nail" LLC arehighlighted: implementationofmediationasanalternativeformofconflictresolutionbothbetweenthe enterpriseandcounterparties, andbetweentheenterprise'semployees. Specialattentionispaidtotheissueofformationofconflictandmediationcompetence. Keywords: conflict, conflictmanagement, mediation, conflictcompetence, mediationcompetence
dc.identifier.urihttps://irlykhuml.univer.km.ua/handle/123456789/601
dc.language.isoother
dc.titleУправління конфліктами на підприємстві (на матеріалах підприємства ТОВ «Нейл»)
Файли
Контейнер файлів
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
МР.073.Нечипоренко.2024.pdf
Розмір:
1.43 MB
Формат:
Adobe Portable Document Format
Опис:
Завантажити
Ліцензійна угода
Зараз показуємо 1 - 1 з 1
Ескіз
Назва:
license.txt
Розмір:
1.71 KB
Формат:
Item-specific license agreed to upon submission
Опис:
Завантажити
Зібрання
Магістерські роботи