«ОСОБЛИВОСТІ НАДАННЯ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ У СФЕРІ ПУБЛІЧНОГО УПРАВЛІННЯ (на прикладі Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Хмельницькій області)
Ескіз недоступний
Дата
2022-12
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Чупрун А.А. Особливості надання адміністративних послуг у сфері публічного управління (на прикладі Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Хмельницькій області). – Рукопис.
У магістерській роботі запропоновано розв’язання актуального наукового завдання, яке полягає в обґрунтуванні теоретичних та методичних основ надання адміністративних послуг публічною організацією.
Для цього проаналізовано особливості надання адміністративних послуг центральними органами виконавчої влади та органами державної влади та досліджено мережеву взаємодія суб’єктів управління системного надання адміністративних послуг.
Проведено аналіз сучасний стан розвитку електронного надання адміністративних послуг на державному рівні та організаційні аспекти діяльності Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Хмельницькій області.
Здійснено оцінку якості надання адміністративних послуг в Регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Хмельницькій області та надано пропозиції з удосконалення напрямів надання адміністративних послуг Регіональним сервісним центром ГСЦ МВС у Хмельницькій області.
Ключові слова: адміністративна послуга, система надання адміністративних послуг, якість надання адміністративних послуг.
SUMMARY
Chuprun A.A. Peculiarities of providing administrative services in the field of public administration (on the example of the Regional Service Center of the Ministry of Internal Affairs in Khmelnytskyi Region). - Manuscript.
The master's thesis offers a solution to an actual scientific task, which consists in substantiating the theoretical and methodological foundations of the provision of administrative services by a public organization.
For this purpose, the peculiarities of the provision of administrative services by the central executive authorities and state authorities were analyzed, and the network interaction of management entities for the systematic provision of administrative services was investigate The current state of development of electronic provision of administrative services at the state level and the organizational aspects of the Regional Service Center of the Ministry of Internal Affairs in Khmelnytskyi region were analyzed.
An assessment of the quality of the provision of administrative services at the Regional Service Center of the GSC of the Ministry of Internal Affairs in Khmelnytskyi Region was carried out, and proposals were made to improve the areas of provision of administrative services by the Regional Service Center of the GSC of the Ministry of Internal Affairs in Khmelnytskyi Region.
Keywords: administrative service, administrative service provision system, quality of administrative service provision.