ВИКОРИСТАННЯ ШТУЧНОГО ІНТЕЛЕКТУ В ПРОЦЕСІ УХВАЛЕННЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПІДПРИЄМСТВІ
Ескіз недоступний
Дата
2024
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Журнал «Наукові інновації та передові технології». (Серія «Управління та адміністрування», Серія «Право», Серія «Економіка», Серія «Психологія», Серія «Педагогіка»)
Анотація
В статті визначено вплив використання штучного інтелекту на ефективність управлінських рішень. Визначено можливі варіанти залучення управлінця в прийнятті рішень за участю штучного інтелекту.
Зазначено, що зміна ролі людини в прийнятті рішень за допомогою штучного інтелекту полягатиме у зменшенні її постійної участі та перенесенням акцентів з повторюваних дій на стратегічні рішення, усуне більшість недоліків одноосібного прийняття рішень. Вказано, що найзатребуванішими технологіями штучного інтелекту при прийнятті рішень є моделі LLM – ChatGPT, Bard, Llama 2, Anthropic тощо. Означено основні переваги та обмеження використання штучного інтелекту при ухваленні управлінських рішень, рекомендовано заходи щодо контролю за дотриманням етичних норм при прийнятті рішень за допомогою таких технологій.
Визначено, що найбільш поширеними способами використання штучного інтелекту, які спрощують процеси та підвищують операційну ефективність бізнесу, є: автоматизація; аналіз даних; обробка природної мови (NLP); прогнозування поведінки споживачів та індивідуалізація пропозиції продуктів. Систематизовано сучасні інструменти ШІ для підтримки ухвалення управлінських рішень в практиці функціонування підприємств. Доведено, що значним викликом у сфері використання ШІ є прогалини у законодавстві, що регулює його використання, включаючи питання конфіденційності, інтелектуальної власності, безпеки, відповідальності та етики. Запропоновано задля безпеки використання технологій штучного інтелекту запровадити їх верифікацію, коригування та наявність вбудованих захисних механізмів проти несанкціонованого втручання.
Опис
Ключові слова
Бібліографічний опис
Арзянцева Д. А., Захаркевич Н. П., Іжевський П.Г., Крушинська А.В. Використання штучного інтелекту в процесі Ухвалення управлінських рішень на підприємстві. Наукові інновації та передові технології. (Серія «Управління та адміністрування», Серія «Право», Серія «Економіка», Серія «Психологія», Серія «Педагогіка»). 2024. № 6(34). С. 713-725. DOI: https://doi.org/10.52058/2786-5274-2024-6(34)-713-725.