Управління організаційними конфліктами в діяльності органів публічного
Ескіз недоступний
Дата
2023-12
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Анотація
Поташнікова Галина Валеріївна Управління організаційними
конфліктами в діяльності органів публічного. Кваліфікаційна наукова
праця на правах рукопису. Магістерська робота на здобуття освітнього
ступеня магістра за спеціальністю 281 Публічне управління та
адміністрування. Хмельницький університет управління та права імені
Леоніда Юзькова.2023. 68 с.
Магістерська робота присвячена узагальненню теоретичних основ та
розробка практичних рекомендацій щодо управління організаційними
конфліктами в органах державного управління.
Публічне управління є одним із особливих інститутів, що здійснюють
функції державного управління із підготовки та виконання управлінських
рішень, за допомогою яких відбувається реалізація політики. Специфіка
публічного управління створює можливості для існування та виникнення
суперечливих інтересів – індивіда, соціальних груп, суспільства та самої
держави, зіткнення яких в управлінському процесі спричиняє до виникнення
різноманітних конфліктних ситуацій.
На етапі розвитку перед органами публічного управління одним із
найважливіших завдань виступає проблема врегулювання конфлікту, тільки
виключивши цю проблему можна оптимізувати роботу органу публічного
управління загалом.
Конфлікт - це спроба отримання винагороди на основі підпорядкування,
нав'язування своєї волі, видалення або навіть знищення протиборчої сторони,
що прагне досягти тієї ж винагороди.
Конфлікт є невід'ємним елементом системи соціально-трудових
відносин у організації.
Ключові слова: конфлікт, орган публічного управління, корпоративна
культура, конфліктна поведінка, соціальне управління, профілактика
конфліктів.
Аnnotation
Galina Valeriivna Potashnikova Management of organizational conflicts in
the activities of public bodies. Qualifying scientific work on manuscript rights.
Master's thesis for obtaining a master's degree in the specialty 281 Public
management and administration. Khmelnytskyi University of Management and Law
named after Leonid Yuzkov. 2023. 68p.
The master's thesis is devoted to the generalization of theoretical foundations
and the development of practical recommendations for managing organizational
conflicts in state administration bodies.
Public administration is one of the special institutions that perform the
functions of state administration in the preparation and implementation of
administrative decisions, with the help of which the policy is implemented. The
specifics of public administration create opportunities for the existence and
emergence of conflicting interests - the individual, social groups, society, and the
state itself, the collision of which in the management process causes the emergence
of various conflict situations.
At the stage of development, one of the most important tasks for public
administration bodies is the problem of conflict resolution; only by eliminating this
problem, it is possible to optimize the work of the public administration body in
general.
Conflict is an attempt to obtain a reward based on subjugating, imposing one's
will, removing or even destroying an opposing party seeking to achieve the same
reward.
Conflict is an integral element of the system of social and labor relations in
the organization.
Key words: conflict, public administration body, corporate culture, conflict
behavior, social management, conflict prevention.