Роль професійних комунікацій у формуванні ефективної діяльності співробітників закладу охорони здоров’я (на матеріалах КНП «Хмельницький обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» Хмельницької обласної ради)
Ескіз недоступний
Дата
2025-12-19
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Васильєва Я.О. Роль професійних комунікацій у формуванні ефективної
діяльності співробітників закладу охорони здоров’я (на матеріалах КНП
«Хмельницький обласний центр екстреної медичної допомоги та медицини
катастроф» Хмельницької обласної ради) Квалiфiкацiйна наукoва пpаця на
пpавах pукoпиcу. Магістерська poбoта на здoбуття ocвiтньoгo cтупеня магістра
за cпецiальнicтю 073 Менеджмент. Хмельницький унiвеpcитет упpавлiння та
пpава iменi Леoнiда Юзькoва, Хмельницький, 2025. 58 с.
Розкрито теоретичні аспекти дослідження професійних комунікацій у
закладі охорони здоров’я. Проаналізовано фінансово-господарську діяльність
підприємства, кадровий потенціал та сучасний рівень розвитку професійних
комунікацій у співробітників. виділено такі рівні співробітників до професійної
комунікації: творчий (високий), конструктивний (середній), репродуктивний
(задовільний) і адаптаційний (низький).
Для вдосконалення професійних компетенцій запропновано низку
напрямів: розиток комунікативних навичок завдяки створеню мотиваційнокомунікативного середовища, підвищення рівня компетентності в галузі
професійної комунікації, інтеграція теоретичного навчання та практики,
спрямованих на професійну комунікацію, організація самоосвітньої діяльності.
Розроблено структурно-функціональну модель, яка відображає
взаємодію елементів процесу підготовки співробітників до професійної
комунікації, підкреслює значущість усіх її складових для досягнення кінцевого
результату. Основна мета моделі полягає у спрямуванні процесу розвитку
професійних комунікацій у закладі охорони здоров’я, а також у забезпеченні
відповідності поставленої мети отриманому результату.
Ключові слова: комунікативність, професійні комунікації, компетенція,
мотивація, самоосвітня діяльність.3
Annotation
Vasilyeva Y.O. The role of professional communications in shaping the
effective activities of employees of a healthcare institution (based on materials from
the KNP “Khmelnytskyi Regional Center for Emergency Medical Care and Disaster
Medicine” of the Khmelnytskyi Regional Council) Qualifying scientific work on the
rights of the manuscript. Master's thesis for the degree of Master in specialty 073
Management. Khmelnytskyi University of Management and Law named after Leonid
Yuzkov, Khmelnytskyi, 2025. 58 p.
The theoretical aspects of the study of professional communications in a
healthcare institution are revealed. The financial and economic activities of the
enterprise, personnel potential and the current level of development of professional
communications among employees are analyzed. The following levels of employees'
professional communication are distinguished: creative (high), constructive
(average), reproductive (satisfactory) and adaptive (low).
A structural and functional model has been developed that reflects the
interaction of elements of the process of training employees for professional
communication, emphasizes the importance of all its components for achieving the
final result. The main goal of the model is to guide the process of developing
professional communications in a healthcare institution, as well as to ensure that the
goal is consistent with the result obtained.
Keywords: communication, professional communications, competence,
motivation, self-educational activity.