Управління знаннями в органі публічного управління (на матеріалах Департаменту охорони здоров’я Хмельницької обласної державної адміністрації)
Ескіз недоступний
Дата
2023-12
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Магістерська робота на здобуття освітньо гоступеня магістра за спеціальністю 281 Публічне управління та адміністрування. – Хмельницький університет управління та права імені Леоніда Юзькова, Хмельницький, 2023. – 74 с.
В роботі уточнено сутність понятійно-категоріального апарату дослідження: визначено категорії «знання» та «управління знаннями в органі публічного управління». Систематизовано методи і форми управління знаннями в органі публічного управління, описано їх організаційні особливості, переваги та недоліки використання. За результатами проведеного методами анкетування, інтерв’ю, документарного аналізу встановлено, що у досліджуваному органі публічного управління використовуються так звані традиційні методи управління знаннями, які не в повній мірі відповідають вимогам сьогодення. Проведено визначення сприйняття організацією знань на основі оцінювання рівня інтелектуального потенціалу органі публічного управління.
Розроблено механізм управління знаннями Департаменту охорони здоров’я Хмельницької обласної державної адміністрації, визначено його основні підсистеми та встановлено характер взаємозв’язків між ними, сформульовано принципи та функції пропонованого механізму, уточнено типи знань, які використовуються структурними підрозділами органі публічного управління.
Обґрунтовано доцільність використання прогресивних методів продукування знань працівниками Департаменту охорони здоров’я Хмельницької обласної державної адміністраціїшляхом поширення технологій SMART-освіти. Запропоновано пpᴏвᴏдитиceмінapи (тpeнінги, вeбінapи) щᴏдᴏ підвищeнняпpaвᴏвᴏїгpaмᴏтнᴏcті персоналу.
Ключові слова: знання, управління знаннями в органі публічного
3
управління, методи і форми управління знаннями, механізм управління знаннями органі публічного управління, продукування знань.
Summary
POLOVYI Oleksandr.Knowledgemanagementinthepublicadministrationbody (basedonthematerialsoftheDepartmentofHealthoftheKhmelnytskyRegionalStateAdministration) - Qualifyingscientificworkontherightsofthemanuscript. Master'sthesisfor a master'sdegreein 281 PublicAdministration. - LeonidYuzkovKhmelnytskyUniversityofManagementandLaw, Khmelnytsky, 2023. - 74 p.
Theessenceoftheconceptualandcategoricalapparatusofresearchisspecifiedinthework: thecategories "knowledge" and "knowledgemanagementinthebodyofpublicadministration" aredefined. Accordingtotheresultsofthesurvey, interview, documentaryanalysis, itisestablishedthatthestudiedpublicadministrationusestheso-calledtraditionalmethodsofknowledgemanagement, whichdonotfullymeettherequirementsoftoday. Theorganization'sperceptionofknowledgeisdeterminedonthebasisofassessingthelevelofintellectualpotentialofpublicadministrationbodies.
ThemechanismofknowledgemanagementoftheDepartmentofHealthofKhmelnytskyRegionalStateAdministrationisdeveloped, theexpediencyofusingadvancedmethodsofknowledgeproductionbyemployeesoftheDepartmentofHealthofKhmelnytskyRegionalStateAdministrationbyspreading SMART-educationtechnologiesissubstantiated. Itisproposedtoconductseminars (trainings, webinars) inordertoincreasethestaff'sstaffingskills.
Keywords:knowledge, knowledgemanagementinpublicadministration, methodsandformsofknowledgemanagement, knowledgemanagementmechanismofpublicadministration, knowledgeproduction.