Управління системою якості підприємства (на матеріалах ДП «Хмельницький автодор»)
Ескіз недоступний
Дата
2020-02-05
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Анотація
Хачатрян А.А. Управління системою якості підприємства (на
матеріалах ДП «Хмельницький облавтодор»).
В роботі на основі системного аналізу наукових джерел визначено
сутність процесу управління якістю підприємства, під якою пропонуємо
розуміти безперервний процес впливу на виробництво/надання послуг
шляхом послідовної реалізації логічно взаємопов'язаних функцій з метою
забезпечення високої якості діяльності. Здійснено систематизацію сучасних
концепцій управління якістю на підприємстві.
Проаналізовано сучасний стан системи управління якістю
ДП «Хмельницький облавтодор», що показав відсутність системного
координованого управління цим напрямом: функції управління
розосереджені по різним підрозділам суб’єкта господарювання. Здійснено
аналіз ефективності та результативності управління якістю на
ДП «Хмельницький облавтодор», що засвідчив її низьку дієвість.
Запропоновано впровадження інтегрованої системи управління на
ДП «Хмельницький облавтодор», яка передбачає інтеграцію в єдину систему
управління соціальною відповідальністю, управління якістю, екологічного
управління, управління безпекою та охороною праці. Інтеграція зазначених
систем забезпечує єдиний підхід до управління удосконаленням якості
діяльності підприємства. Здійснено економічне обґрунтування впровадження
проекту ІСУЯ у діяльність ДП «Хмельницький облавтодор» і доведено, що
завдяки впровадженню ІСУЯ підприємство зможе не лише збільшувати
обсяги надання послуг, а забезпечить контроль за витратами, що в
подальшому може призвести до зменшення собівартості продукції/послуг та
приріст додаткового прибутку.
Ключові слова: управління якістю підприємства; концепції управління
якістю, результативність управління якістю, інтегрована система управління
якістю.3
Summary
Khachatrian A.A. Management of Enterprise Quality System (based on
the materials of Subsidiary Enterprise “KhmelnytskyOblavtodor”).
In the paper, the essence of the process of enterprise quality management has
been determined on the basis of the systematic analysis of the scientific sources;
the modern concepts of quality management at the enterprise have been
systematized.The current state of the quality management system of the
SE“KhmelnytskyOblavtodor” has been analyzed, and it showed the absence of the
systematic coordinated management in this area. The analysis of the effectiveness
and efficiency of quality management at the SE “Khmelnitsky Oblavtodor” was
carried out, which indicates its low performance.The implementation of the
integrated management system at the SE “KhmelnytskyOblavtodor” has been
proposed, and economic justification for the implementation of the
IQMS(Integrated Quality Management Systems) project at the enterprise has
beencarried out.
Keywords: enterprise quality management; quality management concepts,
quality management performance, integrated quality management system.