РОЛЬ ЕМОЦІЙНОГО ІНТЕЛЕКТУ В ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ (НА МАТЕРІАЛАХ ХМЕЛЬНИЦЬКОЇ ОБЛАСНОЇ РАДИ)
Ескіз недоступний
Дата
2026-06-17
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Марусик Ю.О. Роль емоційного інтелекту в діяльності органів місцевого самоврядування (на матеріалах Хмельницької обласної ради). – Бакалаврська робота.
Проведено актуальне дослідження наукового завдання, яке полягає в обґрунтуванні теоретичних засад та розробці практичних рекомендацій щодо розвитку емоційного інтелекту персоналу як чинника підвищення ефективності діяльності і системі публічного управління.
Визначено сутність, структуру на основі моделі емоційного інтелекту в контексті наукових підходів П. Саловея, Дж. Майєра, Д. Карузо, Д. Гоулмана та Р. Бар-Она. У вітчизняній науці дане питання ґрунтовно досліджено Е. Л. Носенко та Н. В. Ковригою, які визначають емоційний інтелект як стійку особистісну рису, що виявляється в адаптивній поведінці та сприяє самоактуалізації особистості. Встановлено, що емоційний інтелект є інтегративним елементом, що охоплює взаємоповʼязані когнітивні та афективні процеси і виступає операціональною компетентністю, що безпосередньо визначає якість службової діяльності в умовах соціально насиченої взаємодії.
Досліджено роль емоційного інтелекту в системі публічного управління з урахуванням позицій українських дослідників – Т. В. Браніцької, О. В. Герасімової, Н. Р. Логутіної, І. О. Ковтун, І. В. Олійника та М. Р. Савчук. Проведено емпіричну діагностику рівня емоційної компетентності персоналу відділу з питань запобігання та виявлення корупції виконавчого апарату Хмельницької обласної ради із застосуванням анкети на засадах шкали Лайкерта, адаптованої до специфіки діяльності. За результатами анкетування встановлено, що загальний рівень емоційного інтелекту персоналу є стабільно високим, однак виявлено відносну вразливість саморегуляції в умовах стресу (78%) та відсутність системних механізмів розвитку емоційної компетентності в установі.
На основі результатів дослідження розроблено практичні рекомендації щодо впровадження системи розвитку емоційного інтелекту персоналу, що охоплюють організаційні, навчальні і інституційні заходи, зокрема із залученням програм Національного агентства України з питань державної служби, адаптовані до ресурсного контексту органу місцевого самоврядування в умовах воєнного часу.
Опис
Marusyk Yu. The Role of Emotional Intelligence in the Activities of Local SelfGovernment Bodies (Based on Materials from the Khmelnytskyi Regional Council). – Bachelor’s thesis.
A timely study of a scientific problem was conducted, which consists in substantiating the theoretical foundations and developing practical recommendations for the development of staff emotional intelligence as a factor in improving the effectiveness of public administration.
The essence and structure of emotional intelligence were defined based on the model of emotional intelligence in the context of the scientific approaches of P. Salovey, J. Mayer, D. Caruso, D. Goleman, and R. Bar-On. In domestic scholarship, this issue has been thoroughly investigated by E. L. Nosenko and N. V. Kovryga, who define emotional intelligence as a stable personality trait manifested in adaptive behavior and contributing to personal self-actualization. It has been established that emotional intelligence is an integrative element encompassing interrelated cognitive and affective processes and serves as an operational competence that directly determines the quality of professional performance in the context of socially rich interaction.
The role of emotional intelligence in the public administration system was examined, taking into account the views of Ukrainian researchers—T. V. Branitskaya, O. V. Gerasimova, N. R. Logutina, I. O. Kovtun, I. V. Oliynyk, and M. R. Savchuk.
An empirical assessment of the emotional competence level of the staff of the Department for the Prevention and Detection of Corruption within the executive apparatus of the Khmelnytskyi Regional Council was conducted using a questionnaire
based on a Likert scale adapted to the specifics of their work. The survey results showed that the overall level of emotional intelligence among staff is consistently high;however, relative vulnerability in self-regulation under stress (78%) and the absence of systematic mechanisms for developing emotional competence within the institution were identified. Based on the study’s findings, practical recommendations have been developed for implementing a system to develop staff emotional intelligence, covering organizational, educational, and institutional measures—including the use of programs from the National Agency of Ukraine for Civil Service—adapted to the resource context of local government during wartime.