Управління знаннями в органі публічного управління (на матеріалах Департаменту охорони здоров’я Хмельницької обласної державної адміністрації)
Ескіз недоступний
Дата
2021-12
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Анотація
Прокопов В.І. Управління знаннями в органі публічного управління
(на матеріалах Департаменту охорони здоров’я Хмельницької обласної
державної адміністрації) - Кваліфікаційна наукова праця на правах рукопису.
Магістерська робота на здобуття освітнього ступеня магістра за спеціальністю
281 Публічне управління та адміністрування. – Хмельницький університет
управління та права імені Леоніда Юзькова, Хмельницький, 2021. – 74 с.
В роботі уточнено сутність понятійно-категоріального апарату
дослідження: визначено категорії «знання» та «управління знаннями в органі
публічного управління». Систематизовано методи і форми управління знаннями
в органі публічного управління, описано їх організаційні особливості, переваги
та недоліки використання.
За результатами проведеного методами анкетування, інтерв’ю,
документарного аналізу встановлено, що у досліджуваному органі публічного
управління використовуються так звані традиційні методи управління знаннями,
які не в повній мірі відповідають вимогам сьогодення. Проведено визначення
сприйняття організацією знань на основі оцінювання рівня інтелектуального
потенціалу органі публічного управління.
Розроблено механізм управління знаннями Департаменту охорони
здоров’я Хмельницької обласної державної адміністрації, визначено його
основні підсистеми та встановлено характер взаємозв’язків між ними,
сформульовано принципи та функції пропонованого механізму, уточнено типи
знань, які використовуються структурними підрозділами органі публічного
управління.
Обґрунтовано доцільність використання прогресивних методів
продукування знань працівниками Департаменту охорони здоров’я
Хмельницької обласної державної адміністрації шляхом поширення технологій
SMART-освіти. Запропоновано пpᴏвᴏдити ceмінapи (тpeнінги, вeбінapи) щᴏдᴏ
підвищeння пpaвᴏвᴏї гpaмᴏтнᴏcті персоналу.
Summary
Prokopov V.I. Knowledge management in the public administration body
(based on the materials of the Department of Health of the Khmelnytsky Regional
State Administration) - Qualifying scientific work on the rights of the manuscript.
Master's thesis for a master's degree in 281 Public Administration. - Leonid Yuzkov
Khmelnytsky University of Management and Law, Khmelnytsky, 2021. - 74 p.
The essence of the conceptual and categorical apparatus of research is specified
in the work: the categories "knowledge" and "knowledge management in the body of
public administration" are defined. According to the results of the survey, interview,
documentary analysis, it is established that the studied public administration uses the
so-called traditional methods of knowledge management, which do not fully meet the
requirements of today. The organization's perception of knowledge is determined on
the basis of assessing the level of intellectual potential of public administration bodies.
The mechanism of knowledge management of the Department of Health of
Khmelnytsky Regional State Administration is developed, the expediency of using
advanced methods of knowledge production by employees of the Department of Health
of Khmelnytsky Regional State Administration by spreading SMART-education
technologies is substantiated. It is proposed to conduct seminars (trainings, webinars)
in order to increase the staff's staffing skills.