Перегляд за Автор "Макогон Володимир Анатолійович"

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
  • Ескіз недоступний
    Документ
    Забезпечення конкурентоздатності закладу охорони здоров’я (на матеріалах приватного підприємства - стоматологічного «Смайл» ФОП Макогон В.А.)
    (2023-12-15) Макогон Володимир Анатолійович
    Анотація Макогон В.А. Забезпечення конкурентоздатності закладу охорони здоров’я (на матеріалах ПП Стоматологічний центр «Смайл» ФОП Макогон В.А.). Квалiфiкацiйнанаукoвапpаця на пpавахpукoпиcу. Магicтеpcькаpoбoта на здoбуттяocвiтньoгocтупенямагicтpа за cпецiальнicтю 073 Менеджмент. Хмельницький унiвеpcитетупpавлiння та пpаваiменiЛеoнiдаЮзькoва, Хмельницький, 2023. 78 с. Визначено сутність конкурентоздатності закладу охорони здоров'я. Систематизовано методи оцінки рівня конкурентозданості медичних закладів. Здіснено аналіз факторів конкурентоздатності ПП Стоматологічний центр «Смайл» ФОП Макогон В.А., проведено АВС-аналізпортфелю медичних послуг Проведене комплексне оцінювання конкурентоздатності ПП Стоматологічний центр «Смайл» та визначено проблемні аспекти надання медичних послуг. Запропоновано запровадити у ПП Стоматологічний центр «Смайл» систему аудиту якості медичних послуг, яка базується на ряді критеріїв та індикаторів якості. Для підвищення конкурентоздатності стоматологічної клініки рекомендовано використовувати інструменти інноваційного маркетингу. Зокрема: активніше використовувати інтернет-рекламу (створити та актуалізовувати власний сайт); підтримувати «Сарафанне радіо»; активізувати власну присутність в соціальних мережах; запровадити ведення персонального блогу та застосувати пацієнторієнтований підхід. Ключові слова:конкурентоздатність закладу охорони здоров’я, конкурентоздатність медичних послуг, оцінка конкурентоздатності, аудит якості медичних послуг, інструменти інноваційного маркетингу.3 Abstract Makogon V.A. Ensuringthecompetitivenessofthehealthcareinstitution (onthematerialsofthe PЕ Dentalcenter "Smile" ІЕ Makogon V.A.). Qualifyingscientificpaperoncopywriting. Master'sdegreeprogramforobtaininganopenmaster'sdegreeinthespecialty 073 Management. KhmelnytskyiLeonidYuzkovUniversityofManagementandLaw, Khmelnytskyi, 2023. 78 p. Theessenceofthecompetitivenessofthehealthcareinstitutionhasbeendetermine d. Methodsofassessingthelevelofcompetitivenessofmedicalinstitutionshavebeensyste matized. AnanalysisofthefactorsofcompetitivenessoftheDentalCenter "Smile" oftheІЕMakogon V.A. wascarriedout, an ABC analysisofthemedicalservicesportfoliowasconducted A comprehensiveassessmentofthecompetitivenessofthe "Smile" DentalCenter PE wascarriedoutandproblematicaspectsoftheprovisionofmedicalserviceswereidentifie d. Itisproposedtointroduce a qualityauditsystemofmedicalservicesbasedon a numberofqualitycriteriaandindicatorsattheSmileDentalCenter. Toincreasethecompetitivenessofthedentalclinic, itisrecommendedtouseinnovativemarketingtools. Inparticular: useinternetadvertisingmoreactively (createandupdateyourownwebsite); support "SarafanneRadio"; activateyourownpresenceinsocialnetworks; introduce a personalblogandapply a patient-orientedapproach. Keywords:competitivenessof a healthcarefacility, competitivenessofmedicalservices, assessmentofcompetitiveness, qualityauditofmedicalservices, innovativemarketingtools.